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Assistência Ao Cliente

Detalhes da Vaga

Sobre a vaga
O estágio em pós-venda da Métrica Energia Solar possui atribuições relacionadas ao suporte ao cliente, análise de faturas e plataformas de monitoramento de energia, gestão de demandas junto à concessionária e gestão de garantias. Os benefícios incluem bolsa compatível com o mercado, vale transporte e vínculo com instituição de ensino. O conhecimento em Energia Solar será um diferencial.

Sobre a importância da vaga dentro da Métrica Energia Solar

Este cargo é crucial para garantir a satisfação dos clientes no pós-venda, monitorando e gerindo aspectos técnicos e administrativos que impactam diretamente o relacionamento com o cliente e a eficiência dos sistemas de energia solar. O estagiário desempenha um papel importante no suporte às operações, ajudando a manter o alto nível de serviço da empresa e garantindo que as demandas sejam atendidas de forma ágil e precisa.

Qualificações

Habilidades técnicas

: Ter um bom domínio sobre plataformas de monitoramento de energia e análise de faturas. Além disso, um conhecimento básico em Energia Solar será um diferencial importante.
Gestão e organização

: Ser eficiente na gestão de garantias e demandas junto à concessionária exige habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
Comunicação eficaz

: Já que o cargo envolve atendimento ao cliente e suporte, a capacidade de comunicar-se bem com os clientes e colegas de trabalho é essencial.
Aprendizado contínuo

: Demonstrar interesse em aprender mais sobre o setor de Energia Solar e os processos da empresa pode facilitar o crescimento no estágio.

Responsabilidades

Acompanhamento e suporte ao cliente;
Análise de faturas e de plataformas de monitoramento de energia;
Demandas junto a concessionária;
Gestão da garantia de equipamentos.

Benefícios

Bolsa compatível com o mercado;
Vale transporte;
Vínculo com a instituição de ensino.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Appcast_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-19T18:06:46.309Z