Assistente Adm De Vendas

Atender as demandas dentro dos prazos estabelecidos para cada processo garantindo uma boa experiência para o cliente.
Responsável pelo suporte operacional da equipe de vendas.
Suporte aos clientes que tiverem dúvidas ou problemas com seus respectivos pedidos.
Zelar pela boa experiência dos clientes no processo de venda e atendimento.

**Horário de trabalho**: De segunda a sexta das 09:00 às 18:00, 1h para almoço - Regime presencial
**Localidade**:Mooca - São Paulo - SP

**Atividades**:

- Realizar Orçamento dos pedidos entrantes + Cálculo de Frete;
- Cadastrar novos clientes e pedidos nos sistemas Portal e Protheus;
- Anexar no Protheus a receita original enviada pelos médicos quando o pedido não for realizado pelo próprio cliente no Portal
- Corrigir os pedidos se necessário;
- Tratar os pedidos recusados pela área financeira (Débito ou risco de crédito) - Assistente e/ou Vendedor;
- Atualizar os cadastros dos clientes ativos e inativos;
- Rastrear a posição de entrega dos pedidos;
- Cadastrar e liberar o acesso dos clientes ao Portal;
- Treinar os clientes a acessar o Portal;
- Analisar as tabelas de disponibilidade de estoque versus pedidos entrantes.
- Inserir os pedidos confirmados dentro das Plataformas operacionais (Protheus, Portal);
- Conferir os pedidos com a prescrição médica;
- Tratamento das solicitações de SAC - Produtos não recebidos, danificados, devoluções, reenvios etc.

**Benefícios**:

- Assistência Médica
- Seguro de Vida
- Convênio odontológico Porto Seguro
- Vale Refeição via Flash
- Vale Transporte via Flash
- Empréstimo Consignado após 6 meses de empresa