Leve o atendimento ao consumidor ao próximo nível.
- Rio de Janeiro - RJ_
No Grupo Electrolux, uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos, nós buscamos todos os dias transformar a vida para o melhor para os nossos consumidores, nossos colaboradores, e nosso planeta. Nós compartilhamos ideias e perspectivas para, juntas e juntos, podermos desenvolver soluções que entreguem uma vida mais agradável e sustentável.
Venha e junte-se a nós como você é, porque acreditamos que pontos de vista diversos nos tornam mais fortes e inovadores. Dentro da nossa comunidade global com pessoas de mais de cem países, nós ouvimos uns aos outros, e ativamente colaboramos e crescemos em diversidade e inclusão.
Junte-se a nós na nossa incrível missão de construir a casa do futuro!
Tudo sobre a função:
Por meio de nosso setor de Consumer/Costumer Care, entregamos de forma inteligente consultas de faturamento, requisições de serviço, reparos, garantias, peças avulsas e produtos — fornecendo uma experiência excelente para todos os clientes. As equipes de Top Service têm a missão de preservar a reputação de qualidade e excelência do Grupo Electrolux, oferecendo soluções técnicas para chamados e serviços de pós-vendas para os consumidores, atuando de forma ágil e eficaz sem perder a atenção ao cliente.
O que você vai fazer:
Como Assistente Administrativa(o) de Finanças, você vai prestar suporte à operação do Top Service, atuando principalmente em atividades administrativas relacionadas à prestação de contas. Se você tem uma postura ágil e proativa, facilidade para se comunicar e se relacionar, e boa capacidade de organização e análise, precisamos de você! Ajude a Electrolux a continuar entregando experiências extraordinárias, e nós vamos te ajudar a desenvolver todo o seu potencial.
Algumas responsabilidades serão:
- Realizar o controle de contas a receber para a área;
- Gerenciar as atividades de prestação de contas;
- Emitir notas fiscais para a equipe técnica terceira;
- Realizar o controle e retorno de produtos trocados para a fábrica;
- Realizar o input de informações no sistema SAP.
Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / C2W).
**Quem você é**:
Você tem:
- Superior Completo/Em Andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins;
- Experiência em ambiente SAP P1L;
- Experiência nas áreas de contas a pagar e contas a receber;
- Experiência em emissão de notas fiscais (entrada e saída);
- Office avançado (Excel);
- Inglês é diferencial.
Onde você vai estar:
Você vai ter como base o Top Service do Rio de Janeiro. Localizado no bairro Botafogo, o site é voltado para o atendimento em relação a serviços de reparo, reposição de peças e outras atividades de pós-venda, e é o local de trabalho de uma equipe completamente focada na satisfação do consumidor.
Com o compromisso de criar uma cultura inclusiva e de cuidado com o bem-estar de todos, oferecemos os seguintes benefícios:
- Descontos nos produtos e serviços da Electrolux;
- Plano de saúde e seguro de vida;
- Participação nos lucros anuais;
- Acesso ao Gympass;
- Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira;
Também oferecemos licença maternidade de 6 meses e benefício mínimo de licença paternidade de 4 semanas para novos pais; esta novidade é uma diretriz global e garante a valorização de todos - não importa quem sejam, em que país estejam, ou que função exercem na empresa.
Como parte do Grupo Electrolux, iremos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.
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