Assistente Administrativo (1)

O Assistente Administrativo é responsável por gerenciar agendamentos, orientar empresas na utilização do portal do cliente, e garantir a eficiência das comunicações internas e externas relacionadas aos agendamentos. Este profissional desempenha um papel crucial na coordenação de compromissos e na manutenção de registros precisos, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de agendamento. Responsabilidades: Gerenciar os agendamentos, garantindo eficiência na distribuição dos horários. Orientar as empresas na utilização do portal do cliente. Atender chamadas telefônicas, responder e-mails e gerenciar comunicações internas e externas relacionadas ao agendamento. Colaborar com outras equipes para coordenar compromissos/necessidades que exigem a interação de múltiplos departamentos para atender o cliente. Manter registros precisos de todos os agendamentos, alterações e cancelamentos em nossa plataforma de agendamento. Realizar o follow-up de confirmações de agendamentos e enviar lembretes para partes envolvidas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de agendamento por meio de feedback e novas ideias. Qualificações: Habilidade de dialogar sem constrangimento. Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Capacidade de multitarefa, atenção aos detalhes e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente. Experiência com ferramentas de agendamento e plataformas digitais. Proatividade e habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.