A Unimed é referência em cooperativismo médico, presente em 84% do Brasil, com mais de 114 mil médicos cooperados e atendendo a 18 milhões de clientes.
Somos a marca mais lembrada em planos de saúde no país, liderando o setor por 32 anos consecutivos.
A Unimed Campina Grande, parte do sistema Unimed, é líder de mercado na região, com 70% de participação.
Nossa cooperativa se destaca pela credibilidade, ética e comprometimento com a excelência no atendimento, tanto local quanto para clientes de outras cooperativas.
Com segurança financeira e uma gestão eficiente, cumprimos todas as exigências da ANS antes do prazo estabelecido.
Nosso compromisso é cuidar de pessoas, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida, sempre com excelência e proximidade.
Aqui você estará em ambiente dinâmico e inovador, onde valorizamos o trabalho em equipe, o desenvolvimento profissional e o compromisso com a excelência.
Se você busca fazer parte de uma instituição sólida, com impacto direto na vida das pessoas e oportunidades de crescimento, venha trabalhar conosco.
Aqui, sua carreira poderá alcançar novos horizontes enquanto contribui para a saúde e o bem-estar de toda a comunidade.
Junte-se a nós e seja parte de uma história de sucesso!
/n Ensino médio completo.
Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente em ambientes hospitalares ou de saúde. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriado.
Conhecimento básico em informática (Pacote Office) Habilidade para lidar com situações estressantes e manter a calma sob pressão.
Boa comunicação verbal e escrita.
Empatia e habilidades interpessoais para oferecer um atendimento acolhedor.
/n Recepcionar pacientes e acompanhantes com cortesia e empatia, garantindo um atendimento humanizado.
Emitir senhas para o atendimento no Pronto Atendimento.
Realizar a triagem inicial dos pacientes, coletando informações necessárias para o cadastro.
Seguir protocolo de Dor torácica sempre que necessário, conforme treinamento da equipe assistencial.
Manter o ambiente de acolhimento organizado e limpo, assegurando conforto para os pacientes.
Responder a perguntas frequentes dos pacientes sobre serviços hospitalares e horários de atendimento.
Colaborar com a equipe administrativa para garantir o fluxo eficiente de informações entre os setores.
Registrar e atualizar informações no sistema de gestão do hospital conforme necessário.
Registrar e atualizar informações no sistema de gestão do hospital conforme necessário.
Auxiliar na resolução de eventuais dúvidas ou problemas que possam surgir durante o processo de acolhimento.