Assistente Administrativo - Afirmativa Para Pessoas Com Deficiência (12)

Além disso, é muito importante que você tenha: Ensino médio completo (graduação será um diferencial);Experiência com atendimento ao público será um diferencial;Capacidade para o trabalho em equipe;Empatia e escuta ativa;Proatividade, organização e boa comunicação;Afinidade com a tecnologia;Inteligência emocional;Facilidade com cálculos matemáticos (juros/porcentagem). Atendimento presencial ao aluno visando a melhor experiência;Esclarecimento de dúvidas gerais relacionadas a vida acadêmica;Primeiro contato e triagem do aluno ou prospect (candidato a aluno);Resolução de problemas diversos - financeiros, acadêmicos e outros que se fizerem necessários (alunos presenciais e da educação à distância);Interação com outros departamentos da faculdade;Atendimentos de pós-venda, fidelização, retenção dos alunos e negociação de dívidas;