Assistente Administrativo | Afirmativa Para Profissionais Com Deficiência

Ensino Médio Completo, desejável superior cursando;Conhecimento em Excel;Experiência em atendimento técnico e controle de prazos;Conhecimento em telecomunicações será um diferencial.Realizar o atendimento aos clientes existentes, efetuando agendamento para as atividades técnicas de ativação e reparo;Executar atividades específicas de apoio à área técnica;Utilização de ferramentas de confirmação para agendamento e reagendamento de contratos, junto as parceiras Ligga e Nova, monitorando e acompanhando a evolução dos envios de confirmação;Manter contato com clientes e realizar atividades relacionadas a pedidos;Solucionar os problemas dos clientes com alto grau de independência;Realiza trabalhos junto à equipe técnica, passando as atividades referentes às instalações, agendamentos, retiradas, fornecendo os dados necessários para a área técnica, alimentando e atualizando o sistema;Acompanhamento de relatórios de quebras, confirmações e evolução de indicadores em geral.