Assistente Administrativo | Afirmativa Para Profissionais Com Deficiência

Detalhes da Vaga

Job description

Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura!
Paixão pelo

CLIENTE -

Sem cliente, não há Ligga.
Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.
Orientação para

RESULTADO -

Somos orientados pelas nossas entregas.
Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias!
Crença na

TRANSPARÊNCIA -

Abrimos caixas, dados e ideias.
Guardar informações é um erro inaceitável.
Incentivamos o

PROTAGONISMO -

Desafios são oportunidades para quem quer brilhar.
Se há um problema, pegue pra você e resolva.
Criamos

CONEXÃO -

Não existe um indivíduo sem um todo.
Não existe uma área sem uma empresa.
Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.
Buscamos uma

TRANSFORMAÇÃO -

Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários.
Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.
Se identificou?
Venha fazer parte desse time!
Conheça mais sobre nós:

https://youtu.be/ODBrON4jjb0

Main responsibilities

Realizar o atendimento aos clientes existentes, efetuando agendamento para as atividades técnicas de ativação e reparo;
Executar atividades específicas de apoio à área técnica;
Utilização de ferramentas de confirmação para agendamento e reagendamento de contratos, junto às parceiras Ligga e Nova, monitorando e acompanhando a evolução dos envios de confirmação;
Manter contato com clientes e realizar atividades relacionadas a pedidos;
Solucionar os problemas dos clientes com alto grau de independência;
Realizar trabalhos junto à equipe técnica, passando as atividades referentes às instalações, agendamentos, retiradas, fornecendo os dados necessários para a área técnica, alimentando e atualizando o sistema;
Acompanhamento de relatórios de quebras, confirmações e evolução de indicadores em geral.

Requirements and skills

Ensino Médio Completo, desejável superior cursando;
Conhecimento em Excel;
Experiência em atendimento técnico e controle de prazos;
Conhecimento em telecomunicações será um diferencial.

Additional information

Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar.
Fique por dentro dos nossos benefícios:
Plano de Saúde Unimed.
Plano Odontológico DentalUni.
Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
Seguro de Vida.
Vale transporte.
TotalPass para realização de atividades físicas.
Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
Parceria com a Vittude para terapia online.
Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.
Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:
Day Off de aniversário.
Ambiente descontraído, no dress code.
Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.

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Salário Nominal: A acordar

Fonte: Appcast_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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