Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 11:00 às 20:00 de Segunda à Sexta Sábados das 08:00 às 12:00 Benefícios: 13º Salário, Vale alimentação de R$ 700,00, Assistência médica Responsabilidades da posição: Abrir atendimento, via sistema, de consultas e exames eletivos, emergência e externos para que o paciente seja atendido; Aplicar Termo LGPD aos pacientes, digitalizar para o sistema MV, para garantir que o paciente foi orientado sobre LGPD; Realizar agendamentos de consultas e exames que procuram atendimento presencial; Efetuar a cobrança das consultas, exames e procedimentos via planos de saúde, garantindo que esse seja realizado de forma correta para que a instituição possa receber os devidos valores; Efetuar cobrança das consultas, exames e procedimentos particulares e gerar recibo ou nota fiscal, conforme; manual do setor, com objetivo de garantir a vida financeira da instituição; Encaminhar paciente ao consultório para que seja destinado ao local correto; Organizar consultórios para que o médico possa realizar um bom atendimento aos pacientes; Prestar apoio aos médicos; Realizar atendimento telefônico prestando informações de forma correta para clientes internos e externos; Orientar clientes sobre procedimentos, exames entre outras informações gerais do Hospital INC, para que sejam destinadas ao setor correto; Conferir todas as guias de atendimento de ambulatório para encaminhar ao faturamento garantindo que as liberações estejam corretas para faturar nas operadoras; Responder todas as solicitações de clientes via telefone, e-mail ou WhatsApp facilitando a comunicação entre médico e paciente; Manter contato com a Matriz para alinhamento às regras e procedimentos; Manter contato frequente com a Coordenação reportando todos os problemas e situações relevantes; Abrir chamados para o setor de Manutenção, quando houver necessidade; Abrir chamados no sistema do Shopping para realização de manutenções, eventos e entrada de funcionários; Realizar pedido aos setores de almoxarifado, farmácia e nutrição.
Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino Médio Completo ou cursando superior em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas afins.