Assistente Administrativo - Atendimento Ao Cliente ( Afirmativo Pcd)

Atividades que irá desenvolver Suporte atendimento Backoffice E-Commerce site proprio e MKTPlace, atendimento Email, chat e telefone.
Acompanhamento de ocorrências entregas e trocas; Suporte Adm com implantação de pedidos manuais e suporte equipe lojas omnichannel.
Conhecimento Técnico Desejável conhecimento com rotinas de atendimento ao público, boa escrita e interpretação de texto; Necessário facilidade com tecnologia e bom uso de recursos entre as plataformas.
Experiência com E-Commerce e fluxos de Backoffice Nivel 1 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Boa gramática Conhecimento intermediário em Excel ERP TOTVS