Os profissionais do #TimeNefroClinicas além de disporem de qualificação técnica, possuem afinidade com os nossos valores. Nossas ações são pautadas pela gentileza e agilidade, atuando com paixão e transparência na promoção da saúde. Buscamos um profissional que se sinta pertencente aos valores do grupo, e que nos agregue sempre com novas ideias. Com um mindset de antifragilidade, sabendo se beneficiar dos diversos desafios da atuação. Faça parte do #TimeNefroClinicas Horário: Segunda a Sexta - 8h às 18h Você será resposável: Atender chamadas de clientes em potencial, via telefone ou chat;Atender fornecedores e clientes presencial e via telefone fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços;Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e faturamento quando solicitado;Fazer perguntas pertinentes para entender o perfil do plano de saúde dos clientes e ofertar o melhor atendimento;Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa e atender da melhor forma a necessidade dos pacientes conforme políticas internas.Manter cadastro dos pacientes atualizado.Marcar consultas e recebem clientes ou visitantes; averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada;Observar normas internas conferindo documentos e idoneidade dos pacientes e notificando a gestão em caso de divergências;Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano de sua área junto ao líder imediato.Participar de eventos recepcionando os participantes quando necessário.Prestar atendimento telefônico e fornecer informações sobre a clínica e consultórios,Prestar suporte as recepções quando houver necessidade.Realizar agendamento de consultas, conforme disponibilidade de agenda médica;Recepcionar e prestar serviços de apoio a pacientes,Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em sistema de interno da empresa.Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos.Entre outras atividades pertinentes a função. Se identificou? Segue os requisitos: Formação médio completo (Formação superior será um diferencial); Experiência em rotinas administrativas (obrigatório mín. 2 anos); Conhecimento intermediário do Pacote Office e informática; Boa comunicação e relacionamento interpessoal. O que oferecemos: Para intensificar seus ganhos: Vale refeição/alimentação (cartão flexível Vale transporte ou Auxílio Mobilidade Desconto com instituições de ensino e de idiomas Para cuidar da sua saúde: Plano de Saúde Plano Odontológico Total Pass Day Off de aniversário Faça parte do time que é referência em tratamentos renais no Brasil. Esperamos por você!