Os profissionais do #TimeNefroClinicas além de disporem de qualificação técnica, possuem afinidade com os nossos valores.
Nossas ações são pautadas pela gentileza e agilidade, atuando com paixão e transparência na promoção da saúde.
Buscamos um profissional que se sinta pertencente aos valores do grupo, e que nos agregue sempre com novas ideias.
Com um mindset de antifragilidade, sabendo se beneficiar dos diversos desafios da atuação.
Faça parte do #TimeNefroClinicas Horário: Segunda a Sexta - 8h às 18h Você será resposável: Atender chamadas de clientes em potencial, via telefone ou chat; Atender fornecedores e clientes presencial e via telefone fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e faturamento quando solicitado; Fazer perguntas pertinentes para entender o perfil do plano de saúde dos clientes e ofertar o melhor atendimento; Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa e atender da melhor forma a necessidade dos pacientes conforme políticas internas.
Manter cadastro dos pacientes atualizado.
Marcar consultas e recebem clientes ou visitantes; averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada; Observar normas internas conferindo documentos e idoneidade dos pacientes e notificando a gestão em caso de divergências; Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano de sua área junto ao líder imediato.
Participar de eventos recepcionando os participantes quando necessário.
Prestar atendimento telefônico e fornecer informações sobre a clínica e consultórios, Prestar suporte as recepções quando houver necessidade.
Realizar agendamento de consultas, conforme disponibilidade de agenda médica; Recepcionar e prestar serviços de apoio a pacientes, Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em sistema de interno da empresa.
Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos.
Entre outras atividades pertinentes a função.
Se identificou?
Segue os requisitos: Formação médio completo (Formação superior será um diferencial); Experiência em rotinas administrativas (obrigatório mín.
2 anos); Conhecimento intermediário do Pacote Office e informática; Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
O que oferecemos: Para intensificar seus ganhos: Vale refeição/alimentação (cartão flexível Vale transporte ou Auxílio Mobilidade Desconto com instituições de ensino e de idiomas Para cuidar da sua saúde: Plano de Saúde Plano Odontológico Total Pass Day Off de aniversário Faça parte do time que é referência em tratamentos renais no Brasil.
Esperamos por você!