Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.
Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.
Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;
- Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;
- Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;
- Realizar negociação de débitos;
- Atuar na retenção e fidelização do alunado.
**Requisitos e qualificações** É muito importante que você tenha**:
- Ensino médio completo.
**Além disso, seria super legal que você também tivesse**:
- Conhecimento em organização de arquivos e controle de documentos;
- Experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
- Conhecimento em pacote Office;
- Boa comunicação;
- Habilidade em trabalho em equipe;
- Proatividade na identificação de problemas e busca de soluções;
- Resiliência e adaptabilidade a mudanças.
**Informações adicionais**
**Local de trabalho: Anhanguera - **R. Maj. Júlio Ferreira, 687 - Vila Lalau, Jaraguá do Sul - SC, 89256-210
**Horario de atuação**:2ª a 5ª 11:00-21:00 e 6ª 12:00-21:00
**Benefícios**:
- Assistência Médica;
- Auxílio Transporte;
- Seguro de Vida;
- Assistência Odontologica;
- Bolsa graduação/pós-graduação nas marcas Cogna;
- Day off de aniversário.Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si". Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.
AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a **Cogna!