Assistente Administrativo - Cobrança

Principais atribuições: Contato com clientes: Realizar ligações e enviar e-mails para clientes inadimplentes para negociar o pagamento de dívidas ou pendências financeiras.
Negociação de acordos: Estabelecer planos de pagamento viáveis e acordos de quitação de dívidas, considerando as condições financeiras dos clientes.
Registro de informações: Manter registros precisos das interações com os clientes, atualizando sistemas Locavia/Protheus com informações relevantes sobre os acordos alcançados.
Monitoramento de prazos: Acompanhar os prazos de pagamento acordados e enviar lembretes aos clientes conforme necessário.
Resolução de problemas: Lidar com reclamações e objeções dos clientes de maneira profissional e empática, buscando soluções que atendam tanto às necessidades da empresa quanto dos clientes.
Relatórios: Preparar relatórios periódicos para a equipe de gerenciamento sobre o status das contas em cobrança e o progresso nas recuperações.
Requisitos: Ensino Superior Cursando em Administração/ Ciências Contábeis ou áreas afins;  Experiência na área de cobrança e na área financeira; Domínio do Pacote Office  Desejável conhecimento no sistema Protheus.