Empresa no segmento de distribuição de energia, contrata Assistente Administrativo para atuação na área do Centro de Operações Integradas.
**Atividades**:
Gestão dos serviços comerciais
Realizar gestão das notas de serviço comerciais que ingressarem ao longo do dia, observando sempre o grau de prioridade de atendimento e os prazos regulatórios.
Verificar a composição qualitativa e quantitativa dos serviços comerciais atribuídos, acompanhando a quantidade de notas atribuídas, pendentes e concluídas;
As atribuições deverão obedecer ao preenchimento do balde das equipes com o mínimo de 42 UPS e ao prazo de atendimento das notas com prazo regulatório;
Acompanhar e cobrar da gerência de Serviços Técnicos e Comerciais a execução das notas atribuídas, os serviços de corte dos alvos de maior valor e/ou cortes estratégicos;
Identificar os motivos da perda dos prazos regulatórios das notas comerciais para retroalimentação do processo junto com as regionais;
Sinalizar na planilha eletrônica, as equipes indisponíveis identificadas ou sinalizadas pelo fornecedor;
Gerenciar as notas de nível de tensão, atribuindo e cobrando da gerência de Serviços Técnicos e Comerciais a execução das notas na etapa do plantão dentro do prazo de três dias corridos;
Acompanhar, atribuir e cobrar da gerência de Serviços Técnicos e Comerciais a execução das notas de origem especial (Liminares, PROCON, Defensoria, Ouvidoria e ANEEL), atentando sempre ao prazo;
Para distribuidoras que a gestão dos tele medidos esteja com o COI, os controladores devem garantir a execução das religações de clientes tele medidos e o tratamento dessas notas no SAP/AJURI conforme diretriz vigente;
Verificar se ficaram serviços comerciais no status "Não Recebido" na aba Resumo de Serviços Atribuídos" no OPER para as equipes e tratar os casos em que houve falha no envio garantindo o recebimento pela equipe;
Análise de rejeições
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo
Desejável ensino superior cursando
Desejável curso em elétrica
Necessário experiência com rotinas administrativas
Pacote Office
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)