Assistente Administrativo - Coi

Empresa no segmento de distribuição de energia, contrata Assistente Administrativo para atuação na área do Centro de Operações Integradas. Atividades: Gestão dos serviços comerciais Realizar gestão das notas de serviço comerciais que ingressarem ao longo do dia, observando sempre o grau de prioridade de atendimento e os prazos regulatórios. Verificar a composição qualitativa e quantitativa dos serviços comerciais atribuídos, acompanhando a quantidade de notas atribuídas, pendentes e concluídas; As atribuições deverão obedecer ao preenchimento do balde das equipes com o mínimo de 42 UPS e ao prazo de atendimento das notas com prazo regulatório; Acompanhar e cobrar da gerência de Serviços Técnicos e Comerciais a execução das notas atribuídas, os serviços de corte dos alvos de maior valor e/ou cortes estratégicos; Identificar os motivos da perda dos prazos regulatórios das notas comerciais para retroalimentação do processo junto com as regionais; Formalizar através de e-mail ao fornecedor e à Gerência de Serviços Técnicos e Comerciais, as equipes que porventura estiverem com pendências do turno anterior para tratamento; Sinalizar na planilha eletrônica, as equipes indisponíveis identificadas ou sinalizadas pelo fornecedor; Gerenciar as notas de nível de tensão, atribuindo e cobrando da gerência de Serviços Técnicos e Comerciais a execução das notas na etapa do plantão dentro do prazo de três dias corridos; Acompanhar, atribuir e cobrar da gerência de Serviços Técnicos e Comerciais a execução das notas de origem especial (Liminares, PROCON, Defensoria, Ouvidoria e ANEEL), atentando sempre ao prazo; Para distribuidoras que a gestão dos tele medidos esteja com o COI, os controladores devem garantir a execução das religações de clientes tele medidos e o tratamento dessas notas no SAP/AJURI conforme diretriz vigente; Verificar se ficaram serviços comerciais no status "Não Recebido" na aba Resumo de Serviços Atribuídos" no OPER para as equipes e tratar os casos em que houve falha no envio garantindo o recebimento pela equipe; Análise de rejeições Requisitos: Ensino Médio Completo Desejável ensino superior cursando Desejável curso em elétrica Necessário experiência com rotinas administrativas Pacote Office Local de trabalho: Maceió, AL Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos