Atua com a venda interna de produtos disponibilizados pela empresa.
Dever ser proativo no atendimento ao cliente, permanecendo a disposição e estabelecendo com ele um diálogo natural e descontraído a fim de fornecer informações e esclarecer dúvidas relevantes para o fechamento de venda.
Identificar a necessidade do cliente e em que situação o produto será utilizado.
Oferecer ao cliente as várias opções de produtos e serviços adequados as suas necessidades, recomendando a melhor e mais completa solução.
**Descrição do Cargo Detalhada**
- Realiza cadastro dos clientes no sistema informatizado da empresa, bem como é responsável pela sua respectiva atualização.
- Atende ligações telefônicas com presteza e educação, identificando-se pelo nome da empresa
- Observa as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestões para incrementar as vendas.
- Analisa sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e os produtos oferecidos.
- Mantém-se bem informado quanto às condições de vendas da empresa e como se comparam com as condições da concorrência.
- Anota as consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque.
- Anota reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento.
- Estuda catálogos de produtos a fim de potencializar a argumentação de venda.
- Faz orçamentos de vendas e acompanha a definição do solicitante a fim de maximizar as vendas e conquistar novos clientes.
- Assessora o cliente com informações técnicas relativas aos produtos que representa.
- Acompanha o andamento dos pedidos e entra em contato com cliente, caso alguma mercadoria esteja indisponível ou com atraso.
- Acompanha diariamente os indicadores de Vendas.
- Realiza lançamento dos pedidos no sistema, utilizando como suporte tabela de preços vigente do mês, ao qual possui código do produto e preço.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.650,00 - R$1.653,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-combustível
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas