Responsabilidades: - Realizar o acompanhamento detalhado de pedidos desde o recebimento até a entrega final, garantindo a precisão e pontualidade das informações.
- Fornecer suporte operacional e administrativo aos vendedores e supervisores externos, incluindo a resolução de problemas relacionados a pedidos e disponibilidade de produtos.
- Analisar pedidos recebidos.
- Garantir o processo de liberação de pedidos junto aos departamentos de expedição, assegurando que todas as condições e prazos sejam cumpridos.
- Analisar liberação de descontos, garantindo que todas as autorizações sejam obtidas conforme as diretrizes estabelecidas.
- Monitorar e coordenar reembolsos de clientes conforme políticas pré-definidas, garantindo a exatidão e prazos de pagamento.
- Solicitar e coordenar cadastros de clientes e fornecedores junto ao setor de cadastro, garantindo a integridade e atualização das informações no sistema.
- Preparar relatórios regulares sobre atividades de vendas; - Participar de treinamentos internos para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços, além de auxiliar na integração de novos membros da equipe comercial; - Agendar e organizar reuniões internas e externas, apresentações e eventos comerciais; - Coletar e analisar dados comerciais para gerar relatórios de desempenho, identificar tendências de mercado e oportunidades de melhoria; Requisitos: Formação acadêmica (cursando ou concluído) em Administração, Economia, ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em funções administrativas e de suporte comercial.
Habilidades em sistemas de gestão ERP e pacote Office (Excel, Word, PowerPoint e Power BI).
Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, com capacidade de interagir eficazmente com clientes internos e externos.
Proatividade, organização e habilidade analítica são fundamentais para o sucesso neste cargo.
Local de trabalho: Castanhal, PA Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos