Assistente Administrativo Comercial

Ensino médio completoExperiência com atendimento ao cliente, seja ativo ou receptivo.Conhecimento em ferramentas como Excel/Pacote OfficeReceber e registrar atendimentos via 0800 e WhatsApp.Entender as dificuldades e necessidades dos clientes de forma empática e eficaz.Fornecer suporte telefônico para esclarecer dúvidas e questões dos clientes.Facilitar a abertura de chamados técnicos através do sistema interno.Colaborar com a equipe técnica para garantir uma resolução eficiente dos problemas dos clientes.Manter registros precisos das interações com os clientes e dos procedimentos realizados.