Sobre a vaga: A Avanti é uma fintech especializada em soluções de crédito personalizadas para empresas, atuando através de parcerias. Nossa missão é desburocratizar o acesso ao crédito, permitindo que o cliente indique o que precisa em nosso site, e rapidamente buscamos em nossos mais de 40 parceiros financeiros, que incluem grandes bancos e as fintechs mais inovadoras do mercado, a melhor solução para ele. Todo esse processo é realizado de forma 100% digital e com a menor burocracia possível. O propósito da Avanti é facilitar e assessorar empresários em seus negócios financeiros, oferecendo autonomia e soluções digitais seguras e personalizadas. Local de Trabalho: Americana-SP Trabalho presencial. Contrato CLT. Carga horária: 8 horas. Responsabilidades: •Entrar em contato com potenciais clientes, parceiros e outros envolvidos no processo comercial por meio de chamadas, e-mails e redes sociais. - Auxiliar no atendimento e organização do atendimento ao cliente • Realizar a gestão dos leads que entram, com atividade focada em acompanhamento operacional, analisando e atualizando cada fase do lead até a sua conclusão, fechamento de negócios. • Atividade colaborativa, inserindo as informações nas plataformas e ferramentas de CRM da Avanti, bem como apoiar nas cobranças de documentos e informações obrigatórias e necessárias para avançar com os leads para a fase de análise de crédito. • Acompanhar o ciclo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento da venda, garantindo um alto nível de satisfação do cliente. • Colaborar com a equipe interna para garantir a entrega eficiente e oportuna dos produtos e serviços vendidos. - Auxílio geral nas atividades operacionais do setor Requisitos obrigatórios: Residentes em Americana/SP, Santa Bárbara D' Oeste ou regiões próximas. • Ótimo comunicação verbal e escrita. • Habilidades de resolução de problemas. Trabalho em Equipe e Colaboração · Capacidade de trabalhar bem em equipe, colaborando com colegas e outros departamentos. · Disposição para ajudar em atividades operacionais e apoiar o time quando necessário. Empatia e Orientação ao Cliente · Habilidade de se colocar no lugar do cliente e compreender suas necessidades. · Foco em garantir a satisfação do cliente durante todo o processo de vendas. Gestão de Tempo e Organização · Habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos de forma eficiente. · Capacidade de priorizar atividades e manter um fluxo de trabalho organizado. · Habilidade em criar relatórios claros e concisos sobre o progresso e desempenho dos leads. Habilidade com Sistemas Operacionais e Pacote Office Habilidade em utilizar sistemas operacionais (Windows, macOS, etc.). Habilidade em ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e outras ferramentas similares de produtividade. Experiência com Google Workspace (Gmail, Google Docs, Google Sheets) é um diferencial. Outras Qualidades · Proatividade e Iniciativa: · Disposição para tomar a iniciativa e ser proativo na busca de leads e oportunidades de vendas. · Atitude positiva e motivada para alcançar metas e objetivos. · Adaptação e Flexibilidade: · Capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças e novas situações. · Flexibilidade para ajustar estratégias de vendas conforme necessário. Requisitos desejáveis: · Habilidades de Vendas e Negociação Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) · Conhecimento em usar ferramentas de CRM para gerenciar e atualizar informações de leads. Ciclo de Vendas · Entendimento do ciclo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio. Familiaridade com Ferramentas de CRM e Software de Vendas · Experiência com plataformas de CRM (como Salesforce, HubSpot, etc.). · Conhecimento em usar ferramentas de automação de vendas e comunicação. Experiência Prévia · Experiência prévia como SDR ou em uma função similar de vendas é altamente desejável. Benefícios: • Remuneração competitiva + comissões • VT, VR e Gympass • Plano de carreira com oportunidades de crescimento profissional. • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. • Treinamentos e capacitações contínuas.