Assistente Administrativo E-Commerce/Fisica

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O assistente administrativo de e-commerce/fisica é um profissional que atua na operação e atividades do dia a dia de uma loja virtual e fisica. Responsável por diversas tarefas essenciais para o bom funcionamento do negócio, como: Logística: Separação e embalagem de pedidos; Emissão de notas fiscais; Controle de estoque; Atualização do status dos pedidos no sistema; Comunicação com transportadoras; Resolução de problemas relacionados à entrega dos pedidos. Atendimento ao cliente: Responder dúvidas dos clientes por telefone, e-mail e chat; Resolver problemas relacionados aos pedidos, como trocas, devoluções e cancelamentos; Oferecer suporte pós-venda; Coletar feedback dos clientes. Outras atividades: Cadastrar produtos no site da loja; Atualizar preços e promoções; Gerenciar o estoque de produtos; Criar relatórios de vendas; Auxiliar na preparação de materiais de marketing; Realizar tarefas administrativas gerais. Competências: Pessoa organizada, Proativa e com boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Conhecimentos: Informática; Pacote Office; Divulgação de produtos nas lojas eredes sociais; Familiaridade com os processos de logística e e-commerce. Se você tem interesse em trabalhar com e-commerce e possui essas habilidades, entre em contato conosco.