Sobre a vaga: Sobre a empresa : A empresa é uma renomada clínica médica, destacando-se por sua abordagem avançada e personalizada no campo médico. Candidato contratado será responsável pela agenda e pacientes de um médico especializado. Atividades da vaga:
Filtrar leads via WhatsApp.
Entrevistar e confirmar agendamentos uma semana antes.
Acompanhamento da Jornada do Paciente:
Oferecer suporte desde o agendamento até o pós-operatório.
Atualizar CRM com informações dos pacientes.
Auxílio no Atendimento aos Pacientes:
Conduzir pacientes ao consultório e preencher documentos necessários.
Gestão das Fotos:
Documentar visualmente o progresso do paciente antes e depois dos procedimentos.
Negociação e Gestão de Cirurgias/Procedimentos:
Negociar com pacientes sobre cirurgias/procedimentos e agendar exames necessários.
Trâmites Legais:
Desenvolver contrato de cada procedimento e organizar documentos digitais dos pacientes.
Gestão de Avaliações e Feedbacks:
Incentivar avaliações no Google e interações nas redes sociais.
Gestão de Encantamento do Cliente:
Planejar e gerenciar a entrega de brindes em datas especiais.
Preenchimento de Planilhas de Performance e Financeiras:
Registrar procedimentos, datas e valores para análise financeira.
Gestão e Acompanhamento de Resultados no B.I.:
Apresentar resultados mensais e identificar oportunidades de melhoria.
O que você precisa ter : Experiência em atendimento ao cliente/paciente, preferencialmente em ambiente médico; Habilidades de comunicação clara e empática; Capacidade de organização e gerenciamento de agenda; Habilidades em negociação para lidar com pacientes e fechamento de cirurgias/procedimentos. Familiaridade com terminologias médicas e procedimentos; Conhecimento em sistemas de gestão de agendas; Conhecimento em Planilhas de Excel e Recursos Google (Drive, E-mail, Forms); Conhecimento de Indicadores de Resultados (ticket médio, evolução da receita, conversão de consultas para procedimentos). O que a empresa oferece : Remuneração fixa de R$2.500,00; Ganhos comissionados podem chegar a valores de R$3.000,00; Bonificações por meta que podem chegar a valores de R$1.000,00; Ganhos totais podem chegar a valores acima de R$6.000,00; Receberá equipamento da empresa: Notebook galaxy book S; Cursos de treinamento para o candidato, como: encantamento de cliente, técnicas de negociação, técnicas de vendas, e similares. Horário de trabalho, tipo e modalidade de contrato ?: Horário comercial; Contratação PJ, pessoa jurídica - possui férias; Modalidade presencial. Se interessou? Candidate-se! Indique e ganhe R$50,00 caso a pessoa indicada por você seja contratada.
Sua mensagem será respondida logo que nosso recrutador estiver online.