Assistente Administrativo

**_Vaga modalidade Hibrida_**

**Responsabilidades**:
Realiza atividades típicas de processos administrativos/financeiros voltados a área de Telecom, como: abertura de chamados nas operadoras; tratamento de chamados internos abertos pelos usuários do cliente referente a serviços/recursos de Telecom; extração de dados do sistema via relatórios para análises de custos e possíveis contestações de cobranças indevidas; acompanhamento das faturas de Telecom.
**Conhecimentos necessários**:

- Análise de contratos e serviços de Telecom (telecom., dados, M2M);
- Análise e auditoria de faturas de serviços de telecomunicações para identificação de possíveis valores faturados indevidamente;
- Abertura e acompanhamento de ordens de serviços e protocolos de contestação de valores faturados indevidamente com a Operadora
- Provisão
- Elaboração de relatórios internos e externos;
- Apresentação de relatórios para clientes e equipes internas;
- Extração de dados para relatórios diversos em sistemas;
- Controle/recebimento de faturas e envio de faturas para pagamento;
- Gestão de custos, pagamentos, orçamentos e faturamentos;
- Vivência no uso de sistemas de software;
- Participação em conferências com cliente e operadora para tratamento e acompanhamento de pendências;
- Excel avançado (procv, tabelas dinâmicas).
Tipo de vaga: Temporário
Duração do contrato: 180 meses

Salário: R$1.000,00 - R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Adicional de férias
- Décimo terceiro salário

**Experiência**:

- Microsoft Excel (preferencial)
- Assistência Administrativa (preferencial)