Descrição das atividades a serem desenvolvidas:
Conferência de cadastro de clientes;
Realização de cotações de transportes;
Acompanhamento de transportes;
Resolução de problemas referentes a entrega;
Emissão de notas fiscais;
Envio de boletos;
Cobrança;
Apoio departamento administrativo e de compras
Pré-requisitos:
Características pessoais/**Competências**:
- Empatia: Capacidade de entender as
- Habilidades excelentes de comunicação verbal e
necessidades e desafios dos clientes em
escrita.
potencial.
- Capacidade de persuasão e negociação.
- Persistência: Disposição para lidar com
- Conhecimento básico em vendas
objeções e rejeições de forma positiva e
- Familiaridade com o uso de planilhas e sistemas
continuar buscando novas oportunidades.
- Proatividade: Capacidade de tomar a
- Boa capacidade de organização e gerenciamento do
iniciativa e buscar ativamente novos
tempo.
clientes.
- Orientação para metas e resultados.
- Orientação para resultados: Foco em
- Adaptabilidade e habilidade em lidar com objeções
alcançar metas e objetivos de vendas.
dos clientes.
- Habilidade de comunicação: Capacidade
- Proatividade e capacidade de trabalhar de forma
de se expressar claramente, ouvir
autônoma.
ativamente e adaptar a comunicação ao
- Conhecimento em emissão de notas fiscais.
público-alvo.
- Organização: Capacidade de gerenciar
- Conhecimento em emissão de boletos e conferência
de espelho
eficientemente o tempo, acompanhar
leads e manter registros precisos das
- Conhecimento em transportadoras ( cotações e
interações com os clientes.
acompanhamento de entregas)
- Flexibilidade: Capacidade de se adaptar a
diferentes situações e abordagens,
conforme necessário.
- Resiliência: Capacidade de lidar com a
pressão, superar obstáculos e manter uma
atitude positiva.
- Inteligência emocional: Habilidade de
controlar as próprias emoções, entender as
emoções dos outros e construir
relacionamentos sólidos com os cliente
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Microsoft Excel (obrigatório)
- Assistência Administrativa (preferencial)
Data de início prevista: 05/09/2024