Assistente Administrativo Em Esmalteria

Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De Terça-feira até Sábados: 09:00hs às 19:00hs Benefícios: Comissão, Gratificação Responsabilidades da posição: Como Assistente Administrativo em Esmalteria, suas principais responsabilidades e atribuições incluem: Controlar o fluxo de caixa e realizar fechamento diário do caixa. Realizar atendimento telefônico e presencial aos clientes. Prestar suporte administrativo às manicures e pedicures, auxiliando-as com questões relacionadas aos agendamentos, pagamentos e materiais. Elaborar relatórios de desempenho e vendas. Realizar controle de distribuição de materiais e produtos necessários para a esmalteria. Organizar e manter atualizado o cadastro de clientes. Auxiliar na organização e limpeza do ambiente de trabalho. Promover ativamente a venda de produtos e serviços adicionais aos clientes, demonstrando conhecimento sobre os produtos disponíveis e suas vantagens, e incentivando a experimentação e compra. Identificar oportunidades de venda durante o atendimento aos clientes, oferecendo produtos complementares ou sugerindo serviços adicionais que possam atender às necessidades ou preferências dos clientes. Manter-se atualizado sobre as promoções e ofertas vigentes, comunicando-as aos clientes e incentivando sua participação para aumentar as vendas e a fidelidade à esmalteria. Colaborar com a equipe para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo. Realizar pesquisas de satisfação com os clientes para identificar áreas de melhoria e implementar medidas para aumentar a qualidade dos serviços prestados. Atuar como uma parceira do negócio, estimulando uma cultura positiva e inclusiva, incentivando o trabalho em equipe, o respeito mútuo e a excelência no atendimento. Participar de treinamentos e capacitações relacionados aos serviços oferecidos. Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência com atendimento ao cliente Conhecimento em rotinas administrativas Habilidade em organização de agendas Domínio de pacote Office Boa comunicação verbal e escrita Capacidade de trabalho em equipe Proatividade e autonomia Discrição e ética profissional Flexibilidade para lidar com situações diversas