Somos a maior plataforma digital de peças para máquinas pesadas e agrícolas do Brasil. Em 2018, nosso crescimento foi impulsionado e hoje fazemos parte do grupo Agro Competence! O #NossoJeito nos certificou como uma empresa GPTW que de norte ao sul do Brasil conta com um time de gente obstinada a tirar os sonhos do papel. E sonhamos grande, hein! Assumimos compromissos socioambientais e realizamos ações concretas em sustentabilidade. Somos signatários do Pacto Global da ONU e conquistamos o Selo Bronze Ecovadis. E quer saber mais? Neutralizamos carbono! É ou não é demais? Clique aqui E para ficar ainda melhor, desenvolvemos o PROGRAMA DE DIVERSIDADE E INCLUSÃO SOMOS ! Acima de qualquer tipo de característica ou preferência, nós somos um coletivo de gente que é apaixonada por gente. Através do Programa de Diversidade & Inclusão SOMOS , engajamos e conscientizamos nossos colaboradores sobre a importância de cultivarmos uma cultura aberta e inclusiva. Somos comprometidos com a diversidade, equidade e inclusão! Quer conhecer o manifesto do Programa? Clique aqui. /n Ensino Médio completo; Desejável graduação completa ou em andamento; Afinidade com Pacote Office; Experiência na prestação de serviços e atendimento a clientes em geral (internos e externos); Experiência com sistema Protheus será considerado um diferencial. /n Operacionalizar os processos de sua área de atuação e reportar eventuais problemas percebidos (Abertura e Fechamento de caixa, conciliação bancária do caixa, cobrança ao cliente, abertura e acompanhamento de chamados, consulta de cadastros de fornecedores e clientes); Monitorar o nível de satisfação do cliente interno e colocar em prática soluções propostas; Contribuir para o atendimento dos níveis de serviço acordados (gestão de chamados); Entender as demandas dos clientes (internos e externos), e atendê-los de forma eficiente e com agilidade; Assegurar o devido suporte em relação às demandas dos clientes ao longo do processo (do início ao fim); Manter cooperação com demais áreas do CSC e loja; Realizar controle de documentos fiscais (armazenamento físico, abertura de chamado para lançamento e pagamento das notas fiscais, controle de vencimento).
