Nosso Jeito é Sonhar Grande e Fazer Acontecer! Somos a engrenagem que move o mundo!
Para alcançarmos nossa potência total, buscamos pessoas que sejam divertidas, ousadas, colaborativas, obstinadas, trabalhem duro e sem medo de colocar a mão na massa!
Se o seu propósito se encaixa com o #NossoJeito, aperte o cinto e embarque nessa jornada!
Responsabilidades e atribuições
Operacionalizar os processos de sua área de atuação e reportar eventuais problemas percebidos (Abertura e Fechamento de caixa, conciliação bancária do caixa, cobrança ao cliente, abertura e acompanhamento de chamados, consulta de cadastros de fornecedores e clientes);
Monitorar o nível de satisfação do cliente interno e colocar em prática soluções propostas;
Contribuir para o atendimento dos níveis de serviço acordados (gestão de chamados);
Entender as demandas dos clientes (internos e externos), e atendê-los de forma eficiente e com agilidade;
Assegurar o devido suporte em relação às demandas dos clientes ao longo do processo (do início ao fim);
Manter cooperação com demais áreas do CSC e loja;
Realizar controle de documentos fiscais (armazenamento físico, abertura de chamado para lançamento e pagamento das notas fiscais, controle de vencimento).
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;
Desejável graduação completa ou em andamento;
Afinidade com Pacote Office;
Experiência na prestação de serviços e atendimento a clientes em geral (internos e externos);
Experiência com sistema Protheus será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Refeição;
Benefício Flexível;
Seguro de Vida;
Cesta Natalina;
Totalpass;
Day Off - Folga no dia do aniversário;
Auxílio maternidade de 6 meses e auxílio paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã);
Oportunidade de Crescimento alinhada com sua velocidade de entrega.
A Tractor
A Tractor iniciou suas operações em 1987 com forte atuação na reposição de peças para máquinas agrícolas. Alguns anos depois passamos a comercializar também peças para caminhões e utilitários. Nesses mais de 30 anos de existência, o grupo já foi concessionário Massey Fergusson na região de Nova Mutum, já foi concessionário Valtra nos estados do Paraná, Santa Catarina e Mato Grosso. O objetivo de ser concessionário era obter acesso às peças originais. A direção sempre buscou fornecedores que pudessem possibilitar aos clientes adquirir peças da mais alta qualidade a preços justos. Hoje a maioria de nossos fornecedores são as mesmas multinacionais que fornecem também para as montadoras de tratores. Com isso garantimos aos nossos clientes produtos originais adquiridos diretamente das indústrias.
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