REQUISITOS:Ensino Médio completo;Desejável cursos na área administrativa e/ou atendimento;Disponibilidade para trabalhar 8 horas diárias, de segunda a sexta-feira;Experiência de no mínimo 6 meses em atendimento ao público;REQUISITOS PARA CANDIDATOS INTERNOS:Estar a 6(seis) meses na atual função;Ter participado de no mínimo 80% dos encontros de treinamento e desenvolvimento oferecidos pela instituição;Ter participado de no mínimo 1(um) curso externo na área específica de atuação;COMPETÊNCIAS:Cultura e fluência digital;Visão sistêmica;Flexibilidade;Trabalho colaborativo em equipe;Inteligência emocional;Benevolência;Comunicação;Criatividade e inovação;Foco no resultado;Pensamento crítico;Atender ao público em geral;Atender e encaminhar telefonemas;Recepcionar, orientar, encaminhar e acompanhar pacientes e familiares;Encaminhar e acompanhar o paciente a unidade de atendimento;Executar rotinas da Secretaria/Recepção;Realizar as internações diárias;Agendar atendimentos e exames;Receber, cobrar e entregar os exames;Orientar os pacientes para realização dos exames;Atender e cadastrar o paciente no sistema;Autorizar via sistema, exames conveniados e dar prosseguimento ao faturamento dos exames;Encaminhar e entregar exames realizados;Emitir notas fiscais;Manter a limpeza do ambiente e do material utilizado;Preencher e encaminhar formulários para Órgãos Públicos e Privados;Preencher atestados de nascidos vivos e óbitos,Preencher as vias de autorização e de internação de convênios;Arquivar os documentos dos pacientes;Realizar abertura e fechamento do caixa do setor;Receber pagamentos;Negociar condições e formas de pagamento com autorização da Administração ou conforme as rotinas estabelecidas;Controlar o material de expediente do setor;Receber e encaminhar relatórios, correspondências e materiais;Realizar serviços externos;Auxiliar na elaboração de planilhas e relatórios;Participar de eventos de promoção de saúde na comunidade;Guardar sigilo e confidencialidade de dados e informações conhecidas em decorrência do trabalho;Zelar pelos equipamentos e materiais de trabalho;Executar atividades afins necessárias à Instituição.