Dar suporte a supervisão nas tarefas administrativas e processos internos, de acordo com metas e objetivos estabelecidos, com responsabilidade, empatia, educação e agilidade.
Ser referência para a equipe de auxiliares administrativos nos processos de atendimento, assim como dar suporte aos atendimentos presenciais e telefônicos.
Responsabilidades e atribuições
Oferecer suporte e orientação aos auxiliares e pares, disseminando o conhecimento adquirido
Efetuar presença nos sistemas Tasy e Siga;
Controlar planilhas de orçamentos e pedidos;
Efetuar registro de informações e acompanhar indicadores internos;
Receber valores referente a produtos e serviços particulares;
Entrar em contato com os pacientes informando os agendamentos do SUS;
Entrar em contato com os pacientes para retirada de produtos;
Emitir orçamentos para pacientes particulares;
Requisitar ao setor de Almoxarifado produtos para pronta entrega;
Fazer controle de presença através do sistema SIGA;
Finalizar o processo de atendimentos no sistema SIGA;
Emitir relatórios mensais de atendimento SUS;
Fazer o controle da fila de espera;
Efetuar a abertura de agendas em sistema informatizado interno e externo (agendamento pacientes SUS e Prefeituras);
Controlar os atendimentos gerados diariamente na categoria SUS, Prefeituras e Particulares para conferência e envio dos atendimentos ao faturamento
Fazer o controle da documentação e enviar para Prestação de Conta
Acompanhar e participar na solução/resolução de dúvidas direcionadas pelos clientes internos e externos.
Participar de reuniões internas e/ou externas quando necessário;
Requisitos e qualificações
Necessário Ensino Médio Completo
Pacote Office Básico (Excel para alimentação de planilhas e consultas);
Experiência em funções administrativas
Boa escrita.
Boa comunicação e organização
Será um diferencial se você tiver:
Experiência com sistema SIGA e Tasy, Educação Superior completa ou estar cursando.
Informações adicionais
O que oferecemos benefícios aos nossos funcionários?
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Seguro de Vida
Refeitório no local
Auxílio Creche*
Café da Manhã
Ambulatório Médico
Day off de aniversário
Cesta ou Vale de Natal
Ações de Qualidade de Vida
Programa de Somos + Saúde
Empréstimo Consignado
Premiação por tempo de casa
Parcerias educacionais
Convênio com Farmácias
para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva.
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