Junte-se à Equipe da RT Intelligence!
Sobre Nós:Você está pronto para ser o protagonista?Você é apaixonado por entender o que nossos clientes pensam e sentem?
Estamos à procura de um Assistente Junior de NPS para se juntar à nossa equipe dinâmica e colaborativa.
Somos uma empresa no setor de Merchandising, com uma reputação brilhante no cenário norte e nordeste.
Nossa missão?
Desenvolver pessoas para construir e fortalecer marcas.
E adivinha?
Nossa equipe é certificada como GPTW (Great Place to Work)!Responsabilidades · Atuar como apoio a gestão no acompanhamento do setor e clientes;· Responsável de responder e coordenar o grupo do cliente ao qual foi inserido no WhatsApp;· Fomentar a cultura da empresa / setor de forma positiva e agregadora para os estagiários;· Buscar e manter a alta satisfação do serviço prestado, para os clientes responsável mantendo sempre o mesmo positivo no NPS;· Construir e fortalecer relacionamento interpessoal com promotores, supervisores e demais setores;· Analisar os e-mails e relatórios enviados de cada Estagiário;· Desempenhar o trabalho via: Missão, visão e valores da RT;· Participar dos treinamentos propostos pela empresa;· Manter um fluxo de trabalho ordenado de acordo com as prioridades; Requisitos Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.Conhecimento básico em metodologias de pesquisa de mercado.Habilidade analítica para interpretar dados e extrair insights.Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa.Informações sobre a vaga Horário: 8h às 18h Jornada: Segunda a sextaLocal: Madalena, Recife PE Beneficios Day off - Dia do aniversário (consultar regras)Clude Saúde (app de telemedicina)Totalpass (descontos em academia)Convênios diversosPlano OdontológicoPrograma de desenvolvimento do Estagiário.Você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, é desenrolado e está pronto para transformar feedback em ação e fazer a diferença na experiência do cliente, esta vaga é para vocêE ai, vamos fazer parte do nosso time ?