Assistente Administrativo (Modelo Presencial)

A EmpresaServiços com sede em Caxias do Sul.Descrição da VagaRealizar o primeiro contato com o cliente após a contratação dos serviços de assessoria, por meio de e-mail, telefone, videoconferência ou WhatsApp;Acompanhar e fornecer feedbacks regulares aos clientes durante o processo de preparação documental e tramitação do processo de cidadania;Esclarecer dúvidas e garantir uma experiência excepcional para os clientes, com foco em qualidade e satisfação;Apoiar a equipe de vendas, compartilhando informações importantes sobre o andamento dos serviços com base no feedback dos clientes;Responsabilizar-se pela elaboração de contratos, seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa.Perfil desejadoFormação superior em andamento em Administração ou áreas correlatas;Habilidade em comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita;Proatividade, organização e atenção aos detalhes;Facilidade para trabalhar em equipe e atender com empatia e cordialidade;Conhecimento básico em processos administrativos e atendimento ao cliente (desejável).