Assistente Administrativo Pleno

A **Unicooper** é uma cooperativa de proteção veicular que se destaca por oferecer soluções acessíveis e personalizadas para seus cooperados.
Com foco na colaboração e transparência, proporcionamos segurança e assistência 24 horas, garantindo tranquilidade e suporte em momentos de necessidade.
**Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que esta empenhada a fornecer a melhor experiência ao cliente**.
O Assistente será responsável por fornecer suporte e assistência online e presencial aos clientes, garantindo uma experiência positiva e resolvendo dúvidas e problemas de maneira eficiente.
Terá também como responsabilidade a cobrança ativa dos cooperados inadimplentes, e após também a cobrança de revistorias buscando a reativação do mesmo.
**Atividade**
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente e satisfatória.
- Realizar o contato com os cooperados inadimplentes ou com alguma pendencia necessária para reativação.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar habilidades e conhecimento
- Atendimento presencial quando necessário de forma cordial e empática, buscando sempre identificar qual a real motivação e necessidade do cliente em questão.
Para então buscar a equipe responsável para auxilio.
- Entrar em contato com clientes que manifestaram intenção de cancelamento para entender suas necessidades e oferecer soluções.