Há mais de 80 anos o Instituto Filadélfia de Londrina , entidade mantenedora do Colégio Londrinense e do Centro Universitário Filadélfia (UniFil) , é sinônimo de excelência na educação sendo referência desde o Ensino Infantil até o Ensino Superior.
Temos a missão de oferecer uma formação de qualidade baseada em valores cristãos, unindo tradição, inovação tecnológica e princípios morais e éticos , formando cidadãos preparados para os desafios da vida.
Trabalhamos para o desenvolvimento contínuo e integral de nossos alunos , acompanhando de perto cada fase de seu aprendizado.
Acreditamos que a educação transformadora é fortalecida pela contínua qualificação de nossas equipes e pela conexão eficiente entre metodologias de ensino modernas, sem perder nossos princípios fundamentais.
Com o compromisso de uma equipe apaixonada por educação , temos o propósito de impactar vidas e fazer a diferença no futuro de nossos alunos e de toda comunidade.
/n Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente na área de Administração ou áreas correlatas.
Experiência prévia em atividades administrativas ou acadêmicas, preferencialmente no setor de Educação a Distância (EAD) e Conhecimento básico em plataformas acadêmicas, como SGP ou sistemas similares será um diferencial.
Domínio do pacote Office (principalmente Excel, Word e demais ferramentas do Google Drive).
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade organizacional, proatividade e atenção aos detalhes.
/n O Assistente Administrativo do setor de Ensino a Distância (EAD) é responsável pelo suporte administrativo e operacional de processos acadêmicos e administrativos, atendendo alunos, tutores, coordenadores, professores e polos.
Ele desempenha atividades relacionadas à organização de cronogramas, controle de horários, importação de notas, ajustes de turmas, entre outros processos acadêmicos importantes, garantindo que as operações diárias do EAD aconteçam de forma eficaz.
Responsabilidades: Prestar atendimento e suporte aos alunos, tutores, coordenadores, professores e polos de ensino por telefone, e-mail e presencialmente, garantindo que dúvidas e solicitações sejam solucionadas de forma rápida e eficiente.
Criar e atualizar os cronogramas de Graduação EAD junto aos coordenadores, assegurando que todas as informações estejam corretas e alinhadas com os períodos acadêmicos.
Realizar o cadastro e a manutenção do controle de horários da Graduação EAD, garantindo a organização e o cumprimento das agendas de aulas e atividades.
Efetuar a importação de notas dos alunos e o fechamento de pautas acadêmicas, além de gerenciar o vínculo de tutores com as turmas.
Incluir questões de provas na plataforma SGP (Sistema de Gestão Pedagógica) e realizar alterações de turma/grupo, como ajustes em ciclos, optativas e junções de turmas, conforme necessário.
Interagir com os departamentos de TI, Backoffice Acadêmico e RH na resolução de problemas técnicos ou administrativos, assegurando que todas as partes envolvidas tenham as informações necessárias para o andamento dos processos.
Gerar relatórios de acessos dos alunos, monitorando seu desempenho e presença nas atividades acadêmicas.
Responsabilizar-se pela liberação do Diário de Classe para os professores, garantindo que todas as informações acadêmicas estejam atualizadas e acessíveis.
Realizar demais atividades secundárias a gestão operacional do setor.