**Sobre nós**
Um de nossos grandes desafios no segmento de cobrança é oferecer um atendimento diferenciado aos nossos clientes. Somos movidos por resultados sim, mas nenhum resultado é capaz de superar a experiência do cliente enquanto em contato conosco. Nossa meta aqui é surpreender!
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
**Responsabilidades da função**:
- Atendimento do grupo no Teams
- Solicitações de cancelamento de boletos
- Gravação de cálculos
- Consulta na base revisional
- Consulta de veículos localizados
- Exclusão de boletos do jurídico
- Sinalização de contratos
- Emissão e simulação de renegociações
- Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a eficiência e eficácia da operação de cobrança.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
**Requisitos**:
- Ser maior de 18 anos;
- Ter o ensino médio completo e morar em Sorocaba, Votorantim, Salto de Pirapora ou Araçoiaba da Serra, Ipero;
- Conhecimento básico em ferramentas de informática, como planilhas e sistemas de gestão;
- Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, capacidade de trabalhar em equipe, lidar com pressão e cumprir prazos;
**Se você é**:
- Comunicativo;
- Atencioso;
- Empático ;
- Está sempre disposto a ajudar o próximo;
- Focado em resultados;
- Ágil;
- Persuasivo;
- Essa vaga pode ser sua!_
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
**Benefícios de ser um **_**NQuester**_**:
- CLT com Salário fixo;
- VT;
- VR;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Parcerias com Universidades, Farmácias e outras instituições.
**SOBRE A NOVAQUEST**
A **NovaQuest** é especializada em serviços de recuperação de crédito e atendimento humanizado ao cliente. Nosso foco de atuação reside sob a cobrança amigável administrativa, pré-jurídica e contenciosa.
Recuperamos créditos de veículos, cartão de crédito, produtos bancários, massificado, pessoa jurídica, entre outros.
Mais do que isso, somos uma empresa que visa a diversidade, vivências e culturas. Temos um estrutura voltada para acolher os funcionários e cuidar sempre de sua saúde mental, exercitamos sempre o melhor de nossos operadores, abrindo chances de divulgar seus conhecimentos com os outros funcionários. Aqui, sempre passamos a sensação de casa para você, afinal, não tem nada melhor do que se sentir em casa, certo?
Venha ser um **#NQUESTER!**
**Nosso maior cliente, é o seu!**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
- Você mora em Sorocaba, Votorantim, Salto de Pirapora ou Araçoiaba da Serra?
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
Local do trabalho: Presencial