Assistente Administrativo - Suporte Ao Cliente

Detalhes da Vaga

Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De segunda à sexta feiras das 8:30 horas às 17:30 horas  Benefícios: Vale refeição de R$ 25,50, Vale transporte, Bonificação por resultado, Plano de saúde, Assistência odontológica, Ginástica Laboral , Frutas , Convênio com instituições de ensino, Convênio farmácia, Seguro de vida, Convênio Academia, Convênio Ótica, Convênio com Oficina Mecânica Responsabilidades da posição: Como Assistente Administrativo do Suporte ao Cliente, você será responsável por: prestar suporte técnico ao cliente e ao time , fazendo a ponte entre os outros departamentos da empresa que tenham correlação com as atividades desempenhadas com o time de PVP Suporte.
 E aí, topa o desafio?
Conheça um pouco mais do dia a dia desse profissional!
Entre as suas responsabilidades estarão:   Agenda de triagens; Acompanhar Carteira – Clientes estratégicos; Acompanhamento das devoluções para os clientes, validando informações de valores e dados bancários para posterior envio ao financeiro; Recepção, validação e resolutiva de Reclame Aqui; Apoio técnico a gestão no suporte ao setor, com orientações ao time, demandas e atividades; Apoio técnico a gestão no suporte as tratativas das solicitações críticas de pedidos e clientes; WorkFlow de clientes estratégicos; Apoio nas analises dos processos e sugestão de melhorias; Apoio nos treinamentos e orientações ao time;   Requisitos obrigatórios: Ensino médio completo; Comunicação assertiva;   Boas práticas de comunicação oral e escrita; Pacote Office Intermediário; Conhecimento em ferramentas de vídeo chamada;    Para essa vaga é desejável : Ensino Superior cursando, em: Gestão Comercial, Marketing, Administração ou áreas correlatas;  Conhecimento em algum CRM;  Conhecimento em Google Sheets;  Desenvolvimento e skills para liderança; Perfil critico e analítico.
  E aí, nos vemos na próxima etapa?    SEJA UM #LEMER E FAÇA PARTE DESSA GRANDE EMBARCAÇÃO!
  Ah, não conhece a Leme?
Nós somos a Leme Inteligência Forense, especialista em investigação patrimonial e análise de riscos que nasceu para inovar no mercado de crédito e cobrança.
Agora, por que o nome "Leme Inteligência Forense"?
  Simples, assim como os lemes de navios e aeronaves direcionam percursos, nós temos soluções para direcionar nossos clientes a tomarem as melhores decisões no âmbito do crédito e cobrança, tendo como diferencial as soluções de investigação forense aplicada à cessão e recuperação de crédito.
Nossa missão é guiar pessoas até seus objetivos.
Ouvindo atentamente, propondo soluções práticas e inteligentes com controle e direção.
Somos éticos, comprometidos, objetivos, especialistas, inovadores e dedicados, acreditamos, apoiamos a diversidade e aqui valorizamos às diferenças dos nossos #lemers e todas as pessoas são bem vindas a participar dos nossos processos seletivos.  Com atuação em todo o território nacional e temos nossa base estabelecida em Pinhais, região Metropolitana de Curitiba.
Lá nossos mais de 100 colaboradores, quer dizer… Lemers , contam com um uma estrutura moderna com mais de 500m² com espaços de convivência onde celebramos juntos nossas conquistas.
  Já pensou em fazer parte de um time de sucesso em uma empresa disruptiva em crescente expansão no mercado?
E mais... Ganhar todos esses benefícios abaixo!?
Plano de Saúde, para que você estar sempre com a saúde "OK!"
para vibrar a cada vitória; Plano odontológico, para manter o seu sorriso lindão na hora de celebrar nossas conquistas; ? Vale refeição, pago no cartão Swile; Bonificação mensal, pra que esperar um ano inteirinho para ter uma participação no atingimento das metas?!
Convênio com instituições de ensino, aqui acreditamos e apostamos no desenvolvimento dos nossos #lemers Desconto em farmácias, com pagamento direto em folha!
Pensou que fosse só isso?
Contamos também com: Celebrações exclusivas da Leme, aqui gostamos de celebrar todos momentos de conquista, isso mantém nossa união e comprometimento!
Refeitório próprio equipado com geladeira, micro-ondas e muito mais!
Open Frutas, isto é, todos os dias temos frutas fresquinhas ao seu dispor.
Área de descompressão, um espaço super aconchegante pra você poder descansar.
Se você é ciclista, vai adorar nosso bicicletário.
Além de proporcionarmos treinamentos e cursos constantes para nossos tripulantes!
E aí, topa ser um tripulante da LEME?
Então, não deixe de se candidatar!
#somoslemers   Requisitos obrigatórios para a posição: .


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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