Job descriptionEvoluir as práticas, ferramentas e habilidades de administração para aprimorar o atendimento das expectativas dos nossos clientes internos.
Main responsibilitiesPrestar suporte operacional às atividades da área de atuação, executando trabalhos relativos ao arquivo, cadastro, sistemas e outros;Executar serviços de apoio para diversas áreas da empresa, elaborando, preenchendo e atualizando sistemas, documentos e relatórios variados, cumprindo todo o procedimento necessário, conforme práticas da área de atuação e regulamentações diversas;Direcionamento de demandas de clientes internos, atendimento pelos sistemas de comunicação;Atender às demandas de serviços das áreas, conforme critérios de qualidade e prazo definidos, demonstrando conhecimento sobre as características e especificidades das áreas;Identificar pontos de melhoria dos processos e serviços realizados desenvolvendo as ações alinhadas com as necessidades dos processos das áreas de negócio;Prestar atendimento de solicitações do time, gestão, clientes e parceiros;Apoio na gestão de ativos;Suportar o time comercial na solicitação de viagens e hospedagens;Sinergia e apoio para diversas áreas da empresa;Apoio na elaboração de relatórios e análise de resultados e dados;Apoio na organização e atualização de pastas, arquivos do sistema e documentos;Buscar inovações e melhorias para otimização das rotinas do fluxo de trabalho;Cumprir as diretrizes de segurança da informação e compliance estabelecidas pelo Grupo Imagem. Requirements and skillsFormação: Ensino superior completo ou cursando.
Habilidades Técnicas: Pacote Office.
Habilidades Desejáveis: Excel;Power BI;Conhecimento em ERP;Conhecimento de processo administrativo. Additional informationNossas posições são 100% REMOTAS ou HÍBRIDAS caso sua região seja próxima a nossa Sede (São José dos Campos) ou nossos Hubs (Lavras e Piracicaba);Vale Alimentação ou Vale Refeição pelo cartão Alelo, você pode escolher a opção que mais combina com você;Plano de Saúde Sul América ou Unimed (Conforme Localidade);Seguro de Vida Individual - sem custos para o colaborador;Day Off e Voucher Ifood no mês do seu aniversário;Flexibilidade de Horário de até 1 hora na sua jornada;1 hora por semana para se dedicar aos seus estudos (cursos/especializações/idiomas);Licença Paternidade estendida de 15 dias;Programas e Trilhas para o seu Desenvolvimento;Um ambiente de trabalho saudável e humanizado, com espaço para inovação e autenticidade.
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