Realizar atendimento telefônico a clientes, para esclarecimento de dúvidas sobre o plano de saúde, captação de clientes com intenção de compra, esclarecendo dúvidas, realizando análise do plano de saúde contratado e perfil de utilização desse cliente.
Apoiar a liderança de relacionamento com clientes, processos de entradas de potenciais clientes, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão!
Se você se identificou?
Venha Conferir!
**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar oportunidades de ofertar produtos, como forma de vendas, fidelizar nossos clientes e rentabilização.
- Através dos canais receptivo e/ou ativo, chat com envio de proposta e acompanhamento de fechamento e contratação.
- Realizar todos os registros nos sistemas CRM (Customer Relationship Management
- sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente), ERP (Sistema Integrado de Gestão), site da Unimed e política de compra.
- Acompanhamento de todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente;
- Estudar potenciais clientes, mercado e concorrentes (benchmarking);
- Detectar oportunidades e compreender as necessidades do cliente, de forma a oferecer nossos produtos que melhor atendam suas expectativas e necessidades.
**Requisitos e qualificações** É necessário que tenha**:
- Ensino Médio completo;
- Experiências anteriores com atendimento ao público.
**Não é obrigatório, mas se tiver alguns dos requisitos abaixo será um diferencial**:
- Superior completo ou em andamento;
- Desejável experiência com vendas.
**Informações adicionais**
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas!
E, além disso, somos TETRA!!
Sim, conquistamos o selo **GPTW - Great Place To Work** pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul Também conquistamos o selo **Mental Health - Great People**, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável
Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!!
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo.
Somos guiados pela Cooperação!
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar.
Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas?
Então **aqui é o seu lugar!
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**Confira nossas oportunidades