Realizar atendimento telefônico a clientes, para esclarecimento de dúvidas sobre o plano de saúde, captação de clientes com intenção de compra, esclarecendo dúvidas, realizando análise do plano de saúde contratado e perfil de utilização desse cliente.
Apoiar a liderança de relacionamento com clientes, processos de entradas de potenciais clientes, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
Atuar no atendimento receptivo pelos canais propostos (ex.
: Whatsapp, e-mail e telefone) de potenciais clientes.
Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão!
Se você se identificou?
Venha Conferir!
Responsabilidades:Identificar oportunidades de ofertar produtos, como forma de vendas, fidelizar nossos clientes e rentabilização.Através dos canais receptivo e/ou ativo, chat com envio de proposta e acompanhamento de fechamento e contratação.Realizar todos os registros nos sistemas CRM (Customer Relationship Management), ERP (Sistema Integrado de Gestão), site da Unimed e política de compra.Acompanhamento de todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente.Estudar potenciais clientes, mercado e concorrentes (benchmarking).Detectar oportunidades e compreender as necessidades do cliente, de forma a oferecer nossos produtos que melhor atendam suas expectativas e necessidades.Requisitos Mínimos:Ensino Médio completo.Experiências anteriores com atendimento ao público.Diferenciais:Superior completo ou em andamento.Desejável experiência com vendas.Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas!
E, além disso, somos TETRA!
Conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul.
Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar.
Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas?
Então aqui é o seu lugar!
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