Assistente Atend Ao Cliente

"Nosso propósito na Etex vem de nossos pontos fortes e de como eles atendem às necessidades do mundo. Queremos liderar o caminho à medida que nossa indústria precisa de mudança. Com a sustentabilidade como nossa bússola e a colaboração como nosso motor, seguiremos acelerando como uma equipe na Etex.

O objetivo do nosso grupo é inspirar modos de viver e fornecer respostas eficazes às grandes macrotendências que nosso mundo enfrenta, como segurança, sustentabilidade, urbanização e industrialização.

Acompanhamento do pedido desde a efetivação da venda, entrega ao cliente e finalizando com a confirmação do faturamento, garantindo excelência neste processo junto ao cliente;
Processar pedidos para coordenar entregas, forncendo detalhes ao cliente quando necessario;
Gerenciamento e alocação de estoque, acompanhamento de prazo de entrega, endereço e outros dados importante do pedido garantindo a efetiva entrega;
Acompanhar a disponibilidade de produtos e gerenciar quaisquer alterações necessárias, mantendo o efetivo contato com as áreas internas e com o cliente;

Atualização de dados sobre o pedido no SAP (cancelamento/fechamento de saldo e outras informações pertinentes aos pedidos);
Formação superior completa

Sólida experiência em processos logísticos com foco no atendimento ao cliente

Experiência com o sistema SAP e Excel (mandatório)

Espanhol intermediário - desejável
- Assistência Médica e Odontológica ;
- Previdência ;
- Vale Alimentação ;
- Vale Refeição ;
- Auxílio Funeral Rio Pax ;
- Auxílio medicamentos ;
- Auxilio Home office
- WellHub