Assistente Atendimento

Detalhes da Vaga

Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a paixão por aprender é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito.
  A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré-Vestibular.
Além dos colégios Bernoulli em Belo Horizonte e em Salvador, temos o Bernoulli Sistema de Ensino, responsável pelo desenvolvimento de soluções educacionais com tecnologias integradas, atendendo cerca de 270 mil estudantes das mais de 800 escolas parceiras em todo o país, além de representatividade em escola no Japão.
  Uma história com infinitas possibilidades!
  Somos uma empresa jovem, aberta às inovações e que não para de crescer.
Temos o compromisso de contribuir significativamente para a sociedade.
Em nosso DNA , encontramos pessoas determinadas, apaixonadas pelo que fazem e sempre com a inquietude de querer aprender mais.
  Por isso, se você: tem brilho no olhar ; almeja trabalhar em um dos principais grupos educacionais do país ; gosta de desafios ; busca uma oportunidade para impulsionar a sua carreira .
O Bernoulli está de braços abertos!
/n Formação: Ensino Médio completo, desejável cursando nível Superior; Conhecimento: Pacote Office, desejável domínio de Excel, facilidade com informática (e-mails, pesquisas, etc); Desejável conhecimento sistema TOTVS e de CRM.
/n Receber e processar solicitações de declarações escolares e documentos acadêmicos.
Emitir e entregar declarações de matrícula, comprovantes e declarações de pagamento e certidões de conclusão.
Auxiliar na atualização e manutenção dos registros acadêmicos e informações dos alunos.
Fornecer suporte na organização e arquivo de documentos escolares.
Prestar atendimento ao público presencial e por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre procedimentos administrativos e financeiros.
Gerenciar e solucionar reclamações e solicitações dos pais, responsáveis e alunos de forma eficiente e cortês; manter uma comunicação clara e efetiva com todas as partes envolvidas.
Auxiliar na resolução de pendências financeiras e esclarecer dúvidas relacionadas a mensalidades e acordos.
Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar o conhecimento sobre processos escolares e financeiros.
Colaborar com a equipe para melhorar processos e aumentar a eficiência no atendimento.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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