Nível: Assistente Cursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade: Técnico - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com intervalo de 1h12min.Observação: O primeiro mês de treinamento será realizado presencialmente.
Disponibilidade para home-office Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Plano de Carreira, Convênio com instituições de ensino, Day-off no seu aniversário, Vale refeição, Clube de descontos, Seguro de Vida Responsabilidades da posição: Estamos procurando ASSISTENTE GESTÃO DE TERCEIROS para se juntar à nossa equipe Executiva Outsourcing.
Se você possui experiência com tele comunicações e atendimento ao cliente e gosta de rotinas dinâmicas e desafiadoras essa vaga é para você!
Nós buscamos alguém que seja proativo, organizado e apaixonado por atendimento humanizado.
Além disso, é importante ter habilidades de comunicação escrita e verbal e trabalhar bem em equipe.
Aqui na Executiva Outsourcing você vai encontrar uma cultura comunicativa, empática, com foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento!!
Então, se você quer fazer parte de uma equipe dinâmica e trabalhar em um ambiente desafiador e motivador, envie seu currículo para nós!
Estamos ansiosos para conhecê-lo!
Venha ser um #EXECKER!!!
ATIVIDADES Atender as tratativas dos prestadores de serviços através dos Tickets, Chats e/ou presencial; Gestão da caixa de entrada do e-mail; Categorizar o atendimento de acordo com reclamatória; Sinalizar possíveis impactos no negócio para a liderança; Sinalizar necessidades de melhorias sistêmicas; Contribuir com insights para a melhora na experiência do cliente; Requisitos obrigatórios para a posição: Cursando ou concluído: Técnico: Administração, Segurança do Trabalho, Recursos Humanos.
Graduação: Administração, Gestão de Recursos Humanos, Processos Gerenciais, Gestão Comercial entre outros.
Entregas e resultados esperados para a posição: Entregar resultados SLA em 100% da meta (resultado médio do período); Sobre a empresa: A Executiva Outsourcing investe em inovação e tecnologia para gestão de terceiros e fornecedores desde 1998, conquistando a liderança no seu segmento.
Hoje, a empresa atua em todo o território nacional.
Sua metodologia de auditoria garante ampla conformidade, mitigação de riscos e escalabilidade em todos os processos de terceirização.
Aqui na Executiva Outsourcing, temos uma cultura comunicativa e empática, com foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento.
Acreditamos que grandes objetivos se alcançam por meio da excelência de processos , com pessoas colaborativas, engajadas e responsáveis .
Para isso, estamos em busca de talentos com perfil autodidata, questionador e que queira fazer acontecer.
Nossa maior inspiração é a inovação!
Com ela, evoluímos constantemente e surpreendemos nossos clientes.