Assistente Atendimento I - Ecj

**Endereço**:Via de Acesso Norte Km 38, - Empresarial Gato Preto (Jordanésia).
**Como é o ambiente de trabalho?
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Somos uma empresa multiformatos que tem como propósito liderar a transição alimentar para todos através Act for food - um movimento estratégico que acontece simultaneamente em todos os países onde o Carrefour atua e que vai permitir que nossos clientes e colaboradores consumam alimentos de maior qualidade, mais saudáveis, seguros, produzidos com responsabilidade sócio ambiental e preços justos, afinal todos merecem o melhor.
Valorizamos o trabalho em equipe e o respeito para com os nossos Colaboradores, Clientes e Comunidade.
Buscamos profissionais que sejam embaixadores da marca Carrefour, aplicando nossos comportamentos durante todas as relações: AGIR COM SIMPLICIDADE- SERVIR NOSSO CLIENTE COM PAIXÃO-CRESCER E TER SUCESSO JUNTOS - ORGULHO E TRANSFORMAR O NOSSO NEGÓCIO.
**Responsabilidades da Oportunidade**
- Responsável por cobrar o transportador a finalização entrega/ coleta/ Reversa.
- Analisará e dará tratativa às ocorrências e reclamações geradas nos canais de atendimento ao consumidor a fim
de diminuir o ruído com o cliente.
- Terá por desafio buscar o menor prazo possível nas tratativas e reclamações.
**Requisitos**
**Escolaridade**:
Ensino médio completo ou superior em curso nas áreas Informática, computação ou áreas afins

**Experiência**:
Experiência com E-Commerce;
Excel Intermediário ou Avançado será um diferencial;
Ter bom relacionamento Interpessoal;
Facilidade para aprendizado e adaptação às mudanças;
Trabalhar em equipe;
Boa comunicação (oral e escrita);
Comprometimento com as atividades e metas.