Assistente Atendimento Jr. | Inpao

Detalhes da Vaga

No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:-          No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)-          Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais-          Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente-          Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente -          Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valoresComo #CPLover, você vai:·      Prestaratendimento telefônico na Central de Relacionamento Dental Class;·       Registrar demandas recebidas pelo SAC (informações,reclamações, solicitações, elogios) para posterior tratativa dos departamentosenvolvidos;·      Realizardigitação da GTO (Guia de Tratamento Odontológico) após processo de Auditoria;·      Realizarconferência após digitação da GTO;·      Realizaro pagamento da GTO para posterior repasse à rede credenciada;·      Auxiliar ascolaboradoras do período noturno (responsável pela organização dos arquivos daGTO após repasse), realizando a dobragem das guias e organizando por ordem de códigodo credenciado e/ou beneficiário.Para isso, você precisa:·      Ensinomédio ou superior completo em qualquer área;·       Experiência econhecimentos exigidos:·      Conhecimentobásico em Pacote Office; ·     Habilidadescom atendimento ao cliente.E, também, é interessante que você tenha:·       Sua jornada de trabalho será na escala 6x1, necessário disponibilidade de horário 100% presencial  | Brooklin São Paulo.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Customer Service Sênior

Responsabilidades: Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com o cliente / dealer e área comercial. Respo...


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