**LOCALIZA**
Somos uma empresa presente no futuro.
Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente.
Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.
Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer.
Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente.
Gente como nossos colaboradores, clientes, franqueados, fornecedores, investidores, sociedade e parceiros, que, juntos, pensam e criam formas inteligentes de ir e vir.
**O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ASSISTENTE ATENDIMENTO AO USUÁRIO**
- Contribuir na execução dos processos administrativos, visando assegurar a qualidade e agilidade no cumprimento dos processos para o Gestor das empresas parceiras;
- Suporte na prestação de informações das várias frentes do produto;
- Acompanhar toda a movimentação de contratos, através do painel do cliente;
- Responsáveis pelo envio de todos os indicadores e gestão de serviços da frota;
- Contato com os gestores para regulação e monitoramento da frota;
- Participar de processos de onboarding com novas empresas parceiras.
**O QUE PRECISAMOS**
- Ensino médio completo;
- Excel intermediário;
- Experiência com processos administrativos;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente de segunda a sexta-feira;
- Desejável conhecimento em CRM.
**BENEFÍCIOS PARA VOCÊ**
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
- Gympass
- Rede de benefícios e descontos Allya
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Dress code: como você é!
E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.
Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!