Buscamos uma pessoa para atuar na Auditoria Assistencial em solução de problemas, buscando oportunidade de melhoria contínua, conectando com as demais áreas da empresa.Aqui você irá elaborar e monitorar controles, gerando efetividade e qualidade, buscando sempre o atingimento do indicador, bem como a satisfação do cliente e do médico cooperado, contribuindo ativamente em projetos que estejam alinhados a estratégia da empresa e da área.
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar e resolver as demandas operacionais que impedem a fluidez nos processos de auditoria;
- Executar as tarefas relacionadas à operação utilizando as ferramentas e sistemas de informação da Unimed Porto Alegre e do Sistema Unimed;
- Realizar e atender o contato dos clientes internos e externos correlatos ao processo, com o objetivo de possibilitar o alinhamento e resolução de problemas dentro da cooperativa e no sistema Unimed;
- Realizar interação com os demais profissionais da auditoria (médicos, enfermeiros, administrativos, farmacêuticos, assistente social, fonoaudiólogos e psicólogo);
- Recepcionar, controlar e digitalizar a apresentação de documentos pelos prestadores, separando e arquivando posteriormente;
- Analisar e validar as glosas de sistema conforme regras de pagamento ou não pagamento;
- Realizar auditoria identificando oportunidades de alinhamento nos processos dos prestadores, cooperados, fornecedores e Unimeds buscando a capacitação deles;
**Requisitos e qualificações** Necessário que tenha**:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atividades administrativas;
- Conhecimento em Excel e pacote office.
**Desejável**:
- Conhecimento em contas hospitalares;
- Vivência hospitalar;
- Facilidade de comunicação com o cliente e com o médico.
**Informações adicionais**
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas!
E, além disso, somos TRI!!
Sim, conquistamos o selo **GPTW - Great Place To Work pelo 3º ano consecutivo** e esse importante reconhecimento mostra que estamos entre as **20 melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul**
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo.
Somos guiados pela Cooperação!
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar.
Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas?
Então **aqui é o seu lugar!
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**Confira nossas oportunidades