Assistente Back Office - Pcd

4 vagas
- Curitiba, PR- Auxiliar/
- Operacional- A combinar- Regime CLT**Detalhes da vaga**:
Atividades: Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final; Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento do SAC; Consultar e priorizar pedidos pendentes, assim como acompanhar o envio destes; Orientar o atendimento que a Rede Autorizada deverá prestar aos consumidores; Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos; Negociar extra judicialmente acordo antecipado com o consumidor final, com o objetivo de evitar a realização de reclamações nos órgãos de defesa do consumidor.
Interagir com áreas correlatas afim de agilizar o atendimento ao consumidor final.
Requisitos: Ensino Médio Completo

**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:
**Ensino Médio (2o.
Grau) completo**

**Benefícios**:
**Assistência médica**

**Assistência odontológica**

**Participação nos Lucros ou Resultados**

**Seguro de vida**

**Vale-refeição**

**Vale-transporte