Assistente Cobrança ( D / F / M ) - Destinada Pcd Tk Elevator Brasil (Csc)

As pessoas estão no centro de tudo o que fazemos na TK Elevator: trabalhamos em equipe, nos preocupamos com a segurança dos outros e compartilhamos uma visão comum para manter o mundo em movimento. Esta é a sua oportunidade de ir mais longe e impactar o futuro da mobilidade urbana.
ResponsabilidadesGerar informações e apoiar no acompanhamento de indicadores, atuando na execução do plano de ação.Realizar atendimento a clientes de forma ativa e receptiva realizando negociação de dívida dentro de sua alçada, prestando orientações e fornecendo documentos para viabilização de pagamento.Realizar cadastro de propostas mais complexas em sistema para aprovação e atendimento das ordens internas vinculadas a cobrança (canal de comunicação com filiais).Realizar contato com filiais para validação das informações prestadas pelo cliente, para definição das ações de cobrança pertinente, bem como, ser referência para filiais como resolução de problema.Executar atividades que necessitem o domínio de técnicas, seguindo procedimentos operacionais.Sugerir melhorias nos processos de sua responsabilidade.RequisitosEnsino Superior em Andamento.Conhecimento básico nos processos existentes na área de cobrança.Entendimento na utilização de sistemas de cobrança, bem como conhecimento das instituições existentes no ramo e seu modo de operação.Conhecimento intermediário em Excel.BenefíciosAssistência médicaAssistência odontológicaParticipação nos lucrosPrevidência privadaPrograma de acompanhamento a gestantesPrograma de apoio socialSeguro de VidaTelemedicinaTelenutriçãoTelepsicologiaGympassVale-refeiçãoVale Transporte
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