Assistente Comercial - Atendimento Ao Cliente

**1-** **Principais atividades**

1.
Distribuir pedidos pelo Mobi Pharma;
Registrar em planilha específica toda a demanda

3.
Sinalizar no cadastro do cliente os pedidos cancelados, registrar cancelamentos em planilha específica e encaminhar produtos para laboratório

4.
Esclarecer dúvidas e demandas dos clientes vinculadas ao Mobi;
5.
Encaminhar reclamações para o responsável por esta área;
6.
Abastecer o setor de materiais de escritório no setor (toner, papel A4, etc)

Efetuar contato com suporte em caso de possível instabilidade no sistema;
Garantir que todos os pedidos sejam respondidos, monitorando demanda

Efetuar contato com o cliente para reagendamento de pedidos

**2- Responsabilidades**
- Assegurar a distribuição de todos os pedidos de forma imparcial;
- Assegurar que todos os pedidos sejam distribuídos;
- Garantir o êxito do processo de trabalho, e caso ocorra algum imprevisto, dar solução;
- Assegurar que o setor esteja sempre abastecido de material de escritório;
- Garantir que todas as reclamações sejam encaminhadas imediatamente para o responsável;
- Zelar pela organização do setor;
- Cumprimento de regras e normas da empresa;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana