Assistente Comercial Ativa

Oportunidade para quem ama desafios e quer fazer a diferença Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial dinâmico(a) e proativo(a), que tenha paixão por oferecer o melhor suporte aos nossos associados do setor óptico. Você será a ponte entre nossos clientes e os serviços que oferecemos, garantindo que eles aproveitem ao máximo as ferramentas disponíveis para impulsionar seus negócios. Suas principais responsabilidades serão: · Atender de forma personalizada e eficiente as necessidades dos ópticos associados. · Informar e orientar os clientes sobre todos os serviços e ferramentas disponíveis, ajudando-os a obter os melhores resultados. · Oferecer suporte telefônico aos diversos departamentos da empresa, encaminhando chamadas e incidentes para as áreas responsáveis. · Atualizar e organizar o CRM com informações detalhadas dos associados. · Elaborar relatórios mensais sobre cada tipo de gestão realizada. · Realizar contatos ativos com clientes potenciais e desenvolver campanhas de telemarketing para promover nossos serviços. O que buscamos: · Pessoas apaixonadas por atendimento ao cliente e com habilidades para construir relacionamentos sólidos. · Capacidade de responder de forma ágil e positiva às solicitações, mesmo que seja necessário buscar informações internamente. · Conhecimento avançado em Excel e domínio do idioma espanhol serão diferenciais valiosos Se você se identifica com um ambiente dinâmico e desafiador e quer fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento, venha crescer com a gente