O Grupo Ramasa é uma holding que atua em diversos setores como construção civil, hotelaria, estação aduaneira e comércio exterior, agronegócios e automobilístico.
Tudo começou em 1976, em Goiânia, graças à coragem e pioneirismo de um homem: Roberto Rassi.
Naquele ano, Rassi fundou a Embraenge Construtora e Incorporadora, a 1ª empresa do Brasil a utilizar o modelo europeu de incorporação.
Foi esse primeiro negócio bem-sucedido que abriu o caminho para todos os outros empreendimentos conduzidos atualmente pelo Grupo.
No setor automobilístico as empresas do grupo estão sob o guarda-chuva Ramasa Auto, compreendendo as concessionárias Lince Toyota, Katana Nissan, Silver Jaguar Land Rover, Silver Triumph e Katana Seminovos.
Também fazem parte da Ramasa Auto as empresas Suzume Corretora de Seguros, Kinto Lince, TService, Consórcio Ramasa Auto e Lince All Service -funilaria e pintura.
Ao longo de todos esses anos, o Grupo Ramasa tem crescido assentado sob os valores sólidos de respeito pelas pessoas, tradição, transparência e excelência.
Aqui, valorizamos a atenção verdadeira e plena para cada um, o aperto de mão sincero, o olho no olho que gera confiança e credibilidade.
Acreditamos que cada colaborador, ao entrar em uma de nossas lojas traz consigo uma RAZÃO, uma força motriz que o motiva a se dedicar todos os dias no trabalho.
Nossa função aqui é proporcionar uma ambiente de trabalho onde ele se sinta confortável para desempenhar seu papel, mas desafiado o suficiente para buscar melhorar cada dia mais, e é aí que a MAGIA acontece, onde podemos ver nossos profissionais crescendo e evoluindo constantemente.
E ver a alegria no rosto de cada um é nossa SATISFAÇÃO. Isso é RAMASA RAzão, MAgia e SAtisfação.
A gente AMA o que faz por você!
Venha fazer parte do nosso time!
/n Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou funções relacionadas à recuperação de negócios.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade analítica para transformar feedback de clientes em ações práticas.
Proatividade e orientação para resultados.
Conhecimento em pacote Office.
/n Contatar clientes que visitaram a concessionária e não finalizaram a compra, através de telefone.
Conduzir pesquisas detalhadas para identificar os motivos da desistência de compra.
Registrar e analisar as respostas dos clientes para identificar padrões e áreas de melhoria.
Desenvolver e implementar estratégias de resgate para recuperar clientes e incentivar a finalização da compra.
Colaborar com as equipes de vendas para alinhar as estratégias de recuperação de clientes.
Manter um banco de dados atualizado de clientes e interações, garantindo a precisão das informações coletadas.
